乐驿国际旅行社有限公司

服务标准：
1、 交通：旅游专列卧铺，当地旅游车（1人1正座，请尊老爱幼或服从导游安排）；
住宿：优选民宿或酒店双标间三晚（独卫、彩电、空调，如遇单人无法拼房需现补单房差，具体入住酒店根据当批次情况而定，游客不可指定）；单房差：240元/人
2、 用餐：含三早；
3、 保险：仅含旅行社责任险，建议客人自行购买旅游意外险；
4、 购物：楚韵中缅玉石城、中国硒港硒产品展示中心（景区中公共购物场所不属于旅行社安排的购物店，请慎重选购，导游无法帮助鉴别真假，不协助退换）。

优惠自费包：自费套餐680 +必含景交（20武隆+35三峡大巴换程车）+5个正餐（100）=835元/人（景区及政府补贴支持，1.2米以上同价，中途自愿放弃不退费用）
自费包包含：
1、景点：武当——玉虚宫、武当博物馆
         襄阳——南河小三峡（含门票及船票）、古隆中、中国唐城（含《大唐倚梦》）
         恩施——恩施之巅黄鹤峰林、清江大峡谷（含门票及船票，赠送蝴蝶岩、篝火晚会，若因特殊原因无法参加概不退费）、土家女儿城    宜昌——情人泉、三峡大瀑布

3、襄阳——古隆中换乘车20元/人+三峡大坝换乘车35元/人

4、交通：当地旅游车（1人1正座，请尊老爱幼或服从导游安排）；
5、导游：持国导证优秀导游全程服务，武汉接送。<<

■ 注意事项（以下为产品重要内容，游客签订协议即视为同意以下条款）：

1、 本线路为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，会与其他报名的客人合并用车共同游玩。因游客可能来自不同地区，抵达时间和参团地点可能有差异，可能会有多点接站及等待情况，请体谅。

2、 本行程需徒步登山，需要一定体力，70岁以上老人请慎重参团。16周岁以下的儿童、70岁以上的老年人、孕妇、残疾人士如参团必须全程有身体健康的监护人陪同旅游，并签定《免责协议书》，有不适病史须提前通报，遵守旅游活动中的安全警示规定，自身病史或自己造成的人身意外由游客本人负全责。游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经充分了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动。在旅游过程中的自由活动时间，旅游者也应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。

3、 “专列带你游湖北”旅游专列铺位基本预定规则为：硬卧单人预定为中铺，两人预定一上一下或两中，三人预定上中下铺；软卧单人预定为单上或单下，两人预定一上一下，三人预定两上一下或两下一上。铺位由“专列带你游湖北”组织方统一安排，同行人群内部自主调剂，全程铺位固定。地面游览以旅游车为单位固定分组，每车一名导游全程负责。

4、 专列的车容车貌、设施设备、清洁卫生、开水供应、餐车服务等均由铁路部门负责。准确发班日期及各站点抵离时间、编组定员以铁路部门专列调令及站内调度为准，可能会有调整。如因专列政策调整等不可抗力因素致使专列未能成行，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件，可协商改期或取消。

5、 如因游客个人原因，出发前48小时内临时取消退团的，需收取专列火车票损失，硬卧收取400元/人，软卧收取600元/人。

6、 出发前请携带好有效二代身份证原件，16周岁以上需带好身份证，16周岁以下儿童带好有效户口本原件，并妥善保管。进入景区购票前请主动出示合法有效证件（包括老年证、残疾证、军人证等），以便根据景区具体优惠政策执行相应优惠，若因未出示证件、证件与景区优惠政策不符、使用伪造证件等原因，导致增加的费用由游客现付，且因此产生的一切责任及后果应由游客自行承担。

7、 出行前及游程中请务必保持手机畅通，以便工作人员或导游与您联系通知有关事宜。如在规定的出发时间内未到达，所有费用不退，请谅解。游览期间请记清导游的联系电话，以便走散时与导游联系。抵达景区游览前，紧记导游交代的集合地点、时间、所乘游览用车车号，万一脱团，请于集合地点等候导游返回寻找。在游览过程中跟随导游的引导，切勿自行活动和擅自离团，以防意外发生。如因个人行为造成人身损害、财产损失，旅行社不承担因此造成的任何责任。

8、 行程中所写时间，均为预估时间，大型旅游专列出游，可能会遇不确定因素导致时间增减，均属正常情况。在不减少景点的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通、景区接待人数等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

9、 游客应协助旅行社顺利完成游程，旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列权力：㈠要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；㈡要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；㈢出现突发公共事件或者其他危及情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；㈣拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；㈤制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

10、 入住酒店必须出示本人有效身份证件，旅行社安排的旅游用房为酒店双人标间，报价包含一人一床位，若出现单男单女，请拼房或加床，若酒店没有加床服务或团队无其他团友拼房，游客可另补房差。因酒店占床位含早餐，不占床或退房差的游客早餐不含，早餐费用根据酒店公示价自理。

11、 武当、恩施景区天气多变，请注意保暖，游览时尽可能穿轻便衣物，以便随时添减衣服，女士不要穿高跟鞋、裙子，出游时尽量穿休闲防滑鞋，可提前准备一些食品补充能量；很多地方不对游人开放，为防止在森林中迷路，在游览过程中必须听从该团导游安排，不能去的景区小道一定不能去。在游览过程中不要狩猎、野外用火、采集标本、遗弃垃圾等。游客配合入乡随俗。

12、 自由活动期间，我社不提供任何服务，自行负责自身人生安全及财物安全，有自我防护意识，贵重物品随身携带，不要与当地人发生无谓的争吵；夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。

13、 协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。旅游者不得以拒绝登（下）车、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。游客投诉以在参团行程途中填写的《行程满意度调查表》或《旅行社服务质量跟踪表》为准，请客人务必认真填写质量反馈单，有问题请及时联系我社负责人在当地解决，团回不予处理。

14、 按照《旅游法》第三十五条规定：“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。”本产品安排购物场所补充协议如下，游客签订视为协商一致同意参加。

去程：参考车次：G1992：15:14-19:10 上饶-武汉(上饶:15：14发车，，婺源站：15:48发车，鄱阳站：16:38发车）

G868:  12:51-17:28 上饶-武汉(上饶:12:51发车，婺源站：13:17发车，鄱阳站：14:09发车）

回程： 参考车次：G1643：09：07-13:24 武汉--上饶（鄱阳站：12:07到站，婺源12:57到站，上饶13:24到站）

G1991:  10:08 -14:15  武汉--上饶(鄱阳站：12:56到站，婺源13:46到站，上饶14:15到站）

优选民宿或酒店双标间三晚（独卫、彩电、空调，如遇单人无法拼房需现补单房差，具体入住酒店根据当批次情况而定，游客不可指定）