乐驿国际旅行社有限公司

接待标准：

1、交通:往返火车硬卧。车次以实际出票为准.儿童不含火车票。当地空调旅游车接送，按实际人数派车型，儿童含车位

2、住宿:指定酒店双人标准间，单人报名或产生单男单女补房差

3、餐:住宿含早餐。（不占床不含早）

4、导服: 优秀地接导游服务

5、门票: 须报名确定具体园区，确认后不做更改或退门票费用！

6、儿童:1.0-1.49小孩含门票  1.0以下小孩免

游客参团须知：

1、我社保留调整景点和酒店顺序的权利，但总景点不变。如果在客人出发前24小时内取消，需收取200元车位费，以及相关退票损失。

2、接送散客时如果人数少于10人及7:00前到达的散客人数少于10人我社会安排乘座地铁、机场快线等公共交通工具。游玩时请注意人身和财产安全。当天我社接待车辆如是穿梭车，客人行李物品可放到景区保管，费用自理!。

3、请带好二代身份证，酒店凭证入住，如因客人自身原因，未带证件，产生损失由客人自理！广东省所有酒店不赠送洗漱用品，请通知好客人自带洗漱用品或自行酒店有偿购买并循环使用，感谢您的理解和对环保的支持。

4、因散客到达广州时间不统一，可能会出现等候现象，请提前跟客人说明！

5、散客拼团，不含全陪。

6、散客利润微薄，以上价格不含发票。

7、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。

8、有关法规：因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通工具及航空管制等）造成行程延误或费用增加及损失由游客自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；未产生的费用我社按照实际成本退还。因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失，意外险赔偿按《中华人民共和国交通事故处理办法》进行赔偿。

9、因游客个人原因，中途离团视为游客单方取消合同，收取损失费，离团后所有的安全责任由游客本人负责，并向导游出具书面形式的离团证明书（证明书内容需包含：离团原因，离团起讫时间、不退费用及责任自负等）。

10、景区参观游览期间禁止去景区明示不能进入的区域活动，否则后果自负。

11、旅行社对游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由本人负责。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。

注意事项：

长隆旅游渡假区全国客服电话：4008-830083！长隆景区所有门票一经确定，不能当天退票、改签！

去长隆不要单兵行动，那里需要尖叫，需要气氛。约上几个好友去，大家都会很开心，也好有个照应。毕竟游戏太刺激了，玩心跳的，一时受不了，还是需要有人照顾的。

游客管理事项：

1）以下物品不能带入园区，易燃易爆物品（包括啤酒、玻璃瓶、有火警警示的喷雾等）、危险品（管制刀具、利器、搏击器材等）、外带食品（可携带少量真空包装食品）、水果、饮料（每人限带一只饮用水或自带非玻璃制水杯）；

2）园区内注意个人随身物品保管，参观欢乐世界务必不带或少带物品；

3）注意蚊虫叮咬，尽量少在草丛中坐卧或打闹；注意园区人流、工作用车，不要在园区内奔跑，防止摔伤、碰伤；

4）禁止投喂、挑衅动物；园区内涉水区域应保持适当距离。

2、园区内有各类餐厅，可自由选择用餐。价格比外面稍贵一些，与“上海世博园”里面类似。

3、防晒：准备好充分的防晒油和防晒。

4、基本很多惊险项目入口都可以临时寄存鞋子等物品的(不过专门的储物柜需要约15-20元一次)。

5、游玩时间：如果假期比较自由，建议周一到周五去，周六、周日，人比较多排队会浪费您宝贵的时间。另：不要起那么早了，睡个懒觉，然后填饱肚子，养足精神再去。如果一天只安排一个园区，到中午11点－12点都可以，那会有人要去吃饭，反而还可以错开时间（水上乐园目前有夜场，长隆大马戏一般都是晚上观看）。

7、衣着：首饰，多余饰物啦，眼镜啦，能不带就都不要带，反正玩的时候都得取下来。

8、广州鳄鱼公园：为鳄鱼公园为湿地生态系统,难免园里会有些蚊虫，可自备一些药膏防虫。

9、从家里带个有帽子的雨衣和两个可以裹住脚的大的结实的塑料袋！如果没有雨衣，塑料袋总还是必须的。有两个游戏是需要这些装备的，一个是“急流勇进”，还有个“丛林漂流”。当然如果是夏天湿湿省也无妨……

10、表演节目时间安排最终以当日公告为准！请特别留意观看主要干道上的电子屏幕和现场电子提示牌，尖叫地带、欢乐剧场与国际特技剧场附近的大型电子屏幕上，详细介绍了园区当天主要演艺时间，场次有限，不容错过。还可留意园区的广播，将详细介绍各主题区游乐设施、主题餐厅与商店的分布和特色，各大剧场及表演开演前半小时，请留意园区广播提示。