乐驿国际旅行社有限公司

接待标准

1、【交通】宜春—贵阳往返火车卧铺及当地景区空调旅游车（火车票为卧铺，网上出票，请客人开车之前，自行到火车站站售票大厅，用身份证在自动售票机上换取纸质车票、并到候车室候车、上车。如果客人有要求的可自行在网上订票平台或者售票窗口购票，我社可退还票款差价，自由活动期间不提供用车）；

2、【住宿】全程贵阳3晚预备四星酒店【不挂星】，1晚凯里商务型酒店或西江客栈，一人一床位，全程不提供自然单间，出现单男单女，客人需补房差或加床；贵州酒店没有三人间，若产生单男单女则需补房差，若3人同用一个标间，不退房差含早。

贵阳：铂金豪爵、正立正一、威斯顿、蜀黔印象

凯里：苗侗风情酒店、苗之家花园酒店、东方民族酒店 

       旅游旺季和节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能安排其他不低于所选等级以上标注住宿；

3、【用餐】四早4正（正餐餐标25元/人起，10人一桌，十菜一汤，西江长桌宴或6人一桌，如不足人数根据人数调整菜品。行程中所提供用餐，如客人原因放弃不用，费用无法退还；特色餐：【农家特色餐】、 【雷山酸汤鱼长桌宴】；

4、【门票】含景点第一道大门票，不含景点第二门票及另付费项目。如游客取消行程内某景点游览，旅行社将按旅行社团队优惠价退还该景点门票费用，如团队不足4人的情况下，餐自理。

 无门票景点：苗族银器博物馆

5、【儿童价格】14岁以下儿童含正餐的半餐、当地车位，不含往返大交通、床位、景点儿童门票、早餐，如产生费用由家长现付；14岁以上儿童费用按成人费用算，如不占床费用不退；

6、【老年人价格】69岁以下老人与成人同价（景点门票已享受行社优惠门票，老年证无优惠）；

7、【导游】当地持证导游服务，如团队不足8成人的情况下，以司机兼职导游方式接待；

8、【保险】含旅行社责任险，建议游客购买旅游意外险；

9、【行程安排】在不减少景点情况下,导游可以灵活调整行程游览顺序。

费用不含

1、因不可抗力因素所引致的额外费用；

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

3、团体旅游意外险(建议旅游者购买)；

4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；

5、单人房差或加床费用；

6、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

7、 小交通：必须自理费用：黄果树景区环保车50元/人、西江电瓶车20元/人、小七孔电瓶车40元/人；小七孔保险10元/人。其它均属不必须产生费用，景区内另行付费景点或娱乐项目，请根据情况酌情自愿选择；

8、购物：全程进0个购物店，景区内设购物店（苗族银器博物馆，波波糖为景区经营行为，非旅行社安排购物点。请组团社在游客报名时仔细加以说明，并与游客签订购物补充协议。

出行前告知

1、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路。签订旅游合同后，如因身体健康等自身原因需放弃行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，需自行承担相对应损失。

2、此团行程是跟团游，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解。景点游览顺序可能会根据当地天气情况或其它特殊情况进行调整，但保证景点不减少，时间不压缩。因不可抗力因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），旅行社经与游客协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。

3、大部分景区内都存在卖小饰品工艺的“景中店”。宗教信仰较多，请尊重当地风俗习惯，部分景区有寺庙古迹，烧香祈福均需要费用，无信仰的游客请跟导游提出，切勿诋毁及辱骂。诸如此类游客自愿消费的情况不算我社安排的自费项目和购物店。请自行斟酌，以免产生费用损失。

4、团队游览中不允许擅自离团（自行安排活动时间除外），中途离团视同游客违约，旅行社有权解除与游客的旅游合同，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任，其未产生的所有费用概不退还。

5、出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。因门票按折扣成本价核算，故老年、学生、教师、军官等证件不再重复享受优惠，客人自动放弃景点不退费用。

6、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，每日行程结束后至次日行程开始前均为游客自行安排活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。

7、旅行社对交通因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与高铁站协调，旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

8、不同地区因经济不同，旅游中吃、住、行等方面会有各地的差异，无法与沿海大城市相比较，请您理解。

重要提示

1、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

4、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

5、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

6、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

旅行社声明

 以上《旅游行程单》内容为合同附件部分，旅行社已提请旅游者签约代表对本《旅游行程单》所有内容作全面、准确的理解，并应旅游者签约代表的要求对本《旅游行程单》内容进行了详细说明，签约双方对本《旅游行程单》的含义认识一致，旅游者签约代表认同并接受本《旅游行程单》的全部内容。旅游者签约代表承诺按旅行社要求及时将本《旅游行程单》的所有内容如实告知全体旅游者。

【住宿】全程贵阳3晚预备四星酒店【不挂星】，1晚凯里商务型酒店或西江客栈，一人一床位，全程不提供自然单间，出现单男单女，客人需补房差或加床；贵州酒店没有三人间，若产生单男单女则需补房差，若3人同用一个标间，不退房差含早。

贵阳：铂金豪爵、正立正一、威斯顿、蜀黔印象

凯里：苗侗风情酒店、苗之家花园酒店、东方民族酒店 

       旅游旺季和节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能安排其他不低于所选等级以上标注住宿；