乐驿国际旅行社有限公司

一、服务项目：

1、儿童费用包含：机票、当地旅游车位费、正餐费用（儿童不占床不含早餐，如发生其他费用当地现付）

2、住宿： 大连商务型酒店标准间、威海四星级酒店双人标准间（未挂牌）

         （海阳免费升级一晚无敌海景房）    （三人间为加床房）

3、门票： 行程内首道大门票（电瓶车自理）

4、用餐： 4早6正（早餐酒店含早，正餐20/人，正餐为八菜一汤 十人一桌）

赠送三个风味餐：韩国料理、青岛小吃锅贴或大水饺、东北炖菜。如客人自愿放弃餐费不退

5、交通：  南昌—大连机票

青岛—南昌火车卧铺（旺季只确保有票不指定铺位，如有特殊要求可自行订票）；

        大连/旅顺—蓬莱/烟台独卫四人舱

        备注：（船票为团体票，票面价格是多团合计票面，与实际票价不符，产生差额概不退补）

6、导游： 优秀中文导游服务；

7、意见反馈单是您游玩质量的依据，请如实谨慎填写，返程后所有投诉概不处理。

8、一旦在当地消费，我社不处理回来退款事宜。

9、因包团价优惠，拥有特殊证件（如老年证、军官证、学生证、残疾证）的游客景点门票不退。

10、客人在当地脱团，另付150元/天的脱团费

二、服务标准说明：

请游客务必仔细阅读行程说明及注意事项，因游客未仔细阅读行程说明及注意事项造成的损失及投诉我社不承担责任。

1、以上行程可能互换，但景点不少，因人力不可抗拒原因造成的游览变化和景点减少，本社仅负责退还门票差额，如因自身原因离团的我社只退还未产生费用，不承担因此造成的损失和责任！景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！

2、如出现单男单女，我社有权安排插住或客人补单房差，儿童门票超高部分自理！

3、我社解决客人投诉，以客人在旅游当地所签写的《游客意见反馈单》为准！如对服务有异议，需在团队结束前及时提出，我社及时协商解决。如客人返程后，再提出异议我社不予受理。敬请组团社提醒游客认真如实填写意见单。

4、此报价中所含门票已享受团队优惠价格，如持有效证件（老年证、军官证等）本社只负责退还协议价或协议价差价。大连段持老年证、学生证、导游证、军官证等可享受景区门票减免或优惠政策的特殊人群参团，行程中包含的景点不用不退。

5、如遇政策性调整，部分景点将改为乘车游览或更换为同等价值的景点，旅行社不承担任何责任及费用！

6、请各组团社严格按照我社行程给客人签订合同，如因组团社行程与我社行程不符造成投诉，我社不予受理。

7、因青岛大连属海洋性气候，经常会出现雾天或下雨、大风等不可抗力因素导致船只停航，如出现此情况我社将行程内海上乘船更改为同等价值的小鱼山或小青岛，大连一一烟台船只停航或者延误，造成的行程变更或取消我社不承担责任，未产生的费用我社按照折扣价格退给游客，由此额外产生的费用由游客自理。

8、青岛大连为海滨城市，早晚温差较大，且湿度较大，请游客注意早晚保暖。海滨城市盛产海鲜，如品尝海鲜请务必注意在食用海鲜时不要吃寒凉食品或冰镇饮品，以防腹泻或食物中毒。请勿参加危险海上活动。对患有心脏病、冠心病、高血压等疾病的人群，若客人执意参团，因以上原因造成的一切后果我社概不负责！

9、全程宾馆、酒店均不提供免费一次性洗漱用品，请提醒游客自备卫生洗漱用品！

10、游客因自身原因需中途离团，须与地接接团导游签署书面《离团申请书》，未发生的一切费用一概不退，离团后所有的安全责任客人自负。

11、因火车票提前60天出票，因此给客人的车票并非绝对实名制，但不影响客人乘车出行，另我社不保证铺位及车

    厢，请提醒客人保存好火车票还有船票，我社开发票，除去往返大交通开！ 

                      补 充 协 议 书

游客       等   人和旅行社经双方友好协商达成一致意见，要求旅行社把以下购物店及推荐自费项目安排进行程里面，以满足此次团队的旅游需求，达成本补充协议，作为团队国内旅游合同的组成部分。

一、自费项目：本着“诚实信用、自愿平等、协商一致”的原则，旅行社提供以下当地有特色的景点供游客自愿自行选择，从而丰富行程内容。

自费项目说明：

1.              上述项目参加人数若未达到提前说明的约定最低参加人数，双方同意以上项目协商条款不生效，且对双方均无约束力；

2.              上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；

3.              签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险事项，并自愿承受相应后果；

4.              旅游者自行选择的自费项目导致人身安全及财产损失，旅行社不承担任何责任。

本人已详细阅读了同旅行社签订的旅游合同、本协议书等全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行全部协议并确认：

1.              旅行社已就本次旅行的上述协议项目（或购物店或推荐自费项目）的特色、旅游者自愿参加购物或自费项目的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。经慎重考虑后，我自愿选择并参加上述协议项目（或购物店或推荐自费项目），此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目，并理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的，我对旅行社予以理解，双方互不追责。

2.              本人同意导游在不减少旅游景点数量的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整景点游览顺序。

3.              我自愿同意此协议为旅游合同的补充协议，为旅游合同不可分割的组成部分，效力同旅游合同。

甲方指派代表亲笔签名：                                        乙方游客代表亲笔签名

    年   月   日                                                     年    月    日

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