乐驿国际旅行社有限公司

.参团要求：游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；75周岁以上不予接待。敬请谅解！

2.导游通知：游客须在报名时提供正确的姓名及电话等联系方式，导游会在出团前一日19:00前短信及电话联系您，如未及时得到联系请拨应急电话。请每位游客出团时必须携带身份证，否则本公司有权不予接待！

3.关于超载：私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担，司机导游有权拒绝乘客上车。

4.临时调整：旅行社根据实际情况在不减少景点（不减少游玩时间）的前提下，有权调整游览顺序；行程中酒店名称仅供参考，在不降低酒店标准的情况下可更换酒店；如遇不可抗力因素（如天气、政府管控等）造成行程内景区停业，无法经营，旅行社随机更换其它景区替换，不做任何赔偿；

5.自动放弃：此为散客班打包线路，旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点及服务项目，视为自动放弃，费用不退；如产生损失由旅游者承担，游客擅自行动产生不良后果，由其自行承担。

6.补充条款：行程中标明需自理的景区交通：如索道、观光车、游船、竹筏、小火车等，因游客不自理，造成景区无法游览，门票属游客自动放弃无费用退还。如果选择不一致造成团队分散，导游则陪同人多的一边。

7.超时赔付：如遇天气原因或不可抗力因素而造成的行程影响，旅行社不承担责任；旅行社车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，但因道路堵车耽搁时间不在赔付范围之内。

8.关于投诉：旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；游客在外如有投诉，游客不得以任何理由拒上车，否则旅行社做自动离团处理，一切后果自负。

9.业务联系：该微信公共号只发送产品，不提供线路咨询及报名，需要咨询报名的游客请直接联系转发此链接的旅游从业人员；本公司所有带团导游均属正规持证专职导游，只负责带团，不受理游客对其他旅游线路咨询，不做任何旅游业务，请各位游客不要添加本公司导游微信。

.参团要求：游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；75周岁以上不予接待。敬请谅解！

2.导游通知：游客须在报名时提供正确的姓名及电话等联系方式，导游会在出团前一日19:00前短信及电话联系您，如未及时得到联系请拨应急电话。请每位游客出团时必须携带身份证，否则本公司有权不予接待！

3.关于超载：私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担，司机导游有权拒绝乘客上车。

4.临时调整：旅行社根据实际情况在不减少景点（不减少游玩时间）的前提下，有权调整游览顺序；行程中酒店名称仅供参考，在不降低酒店标准的情况下可更换酒店；如遇不可抗力因素（如天气、政府管控等）造成行程内景区停业，无法经营，旅行社随机更换其它景区替换，不做任何赔偿；

5.自动放弃：此为散客班打包线路，旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点及服务项目，视为自动放弃，费用不退；如产生损失由旅游者承担，游客擅自行动产生不良后果，由其自行承担。

6.补充条款：行程中标明需自理的景区交通：如索道、观光车、游船、竹筏、小火车等，因游客不自理，造成景区无法游览，门票属游客自动放弃无费用退还。如果选择不一致造成团队分散，导游则陪同人多的一边。

7.超时赔付：如遇天气原因或不可抗力因素而造成的行程影响，旅行社不承担责任；旅行社车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，但因道路堵车耽搁时间不在赔付范围之内。

8.关于投诉：旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；游客在外如有投诉，游客不得以任何理由拒上车，否则旅行社做自动离团处理，一切后果自负。

9.业务联系：该微信公共号只发送产品，不提供线路咨询及报名，需要咨询报名的游客请直接联系转发此链接的旅游从业人员；本公司所有带团导游均属正规持证专职导游，只负责带团，不受理游客对其他旅游线路咨询，不做任何旅游业务，请各位游客不要添加本公司导游微信。

.参团要求：游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；75周岁以上不予接待。敬请谅解！

2.导游通知：游客须在报名时提供正确的姓名及电话等联系方式，导游会在出团前一日19:00前短信及电话联系您，如未及时得到联系请拨应急电话。请每位游客出团时必须携带身份证，否则本公司有权不予接待！

3.关于超载：私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担，司机导游有权拒绝乘客上车。

4.临时调整：旅行社根据实际情况在不减少景点（不减少游玩时间）的前提下，有权调整游览顺序；行程中酒店名称仅供参考，在不降低酒店标准的情况下可更换酒店；如遇不可抗力因素（如天气、政府管控等）造成行程内景区停业，无法经营，旅行社随机更换其它景区替换，不做任何赔偿；

5.自动放弃：此为散客班打包线路，旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点及服务项目，视为自动放弃，费用不退；如产生损失由旅游者承担，游客擅自行动产生不良后果，由其自行承担。

6.补充条款：行程中标明需自理的景区交通：如索道、观光车、游船、竹筏、小火车等，因游客不自理，造成景区无法游览，门票属游客自动放弃无费用退还。如果选择不一致造成团队分散，导游则陪同人多的一边。

7.超时赔付：如遇天气原因或不可抗力因素而造成的行程影响，旅行社不承担责任；旅行社车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，但因道路堵车耽搁时间不在赔付范围之内。

8.关于投诉：旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；游客在外如有投诉，游客不得以任何理由拒上车，否则旅行社做自动离团处理，一切后果自负。

9.业务联系：该微信公共号只发送产品，不提供线路咨询及报名，需要咨询报名的游客请直接联系转发此链接的旅游从业人员；本公司所有带团导游均属正规持证专职导游，只负责带团，不受理游客对其他旅游线路咨询，不做任何旅游业务，请各位游客不要添加本公司导游微信。

附件2：旅游安全告知书

         《旅游安全告知书》

尊敬的各位游客：

    二：用餐安全

    1、抵达餐厅后请游客注意地面湿滑，防止摔倒。就餐坐立或站立前请保持缓慢动作并保证受力点足够支撑身体，不争抢就餐座位。

    2、跟团就餐过程中，不建议游客饮酒，由于游客饮酒所导致的酒后个人不恰当或不文明行为，我公司不承担赔偿责任。

    三：住宿安全

    1、必须携带本人有效身份证。

    3、景区游览过程中，请服从集体原则，不掉队、不耽误正常集合时间，如遇特殊情况，请第一时间告知导游让其协助处理。

    4、游客需携带手机，保持手机正常通讯畅通，并知晓导游联系方式。

    五：购物安全

    1、景区内、酒店内、餐厅内、马路边等非旅行社指定购物场所（柜台、摊贩），游客所购买商品的质量与价格请游客个人仔细辨别，我公司不承担以上游客购物行为所产生的投诉及索赔。

    2、旅行社指定购物场所内游客自愿购买，价格请于商家自行约定，并按行程内约定履行正常购物时间。

    六：游客健康告知

    1、因考虑安全风险，我公司无法接待孕妇随团，敬请理解。

    2、患有心脏病、精神病、高血压、癌症（含以治愈）、手术后不满一个月的游客，因考虑旅游劳累性，我公司不建议随团游览。如以上人群游客在随团游览过程中由于自身疾病所导致的病理性、突发性情况，我公司不承担垫付医疗费用及赔偿责任。

    3、游客自行备好常备药品，我公司或导游因个人差异化，无法向游客提供药品，敬请理解。

    我以仔细阅读以上告知书全部内容，现自愿随团并签字认可！

游客签字：

无

山上住宿