乐驿国际旅行社有限公司

1、交通：当地空调旅游巴士，车型不定，确保一人一个正座。（因此团为散客拼团，到达航班较多，故在重庆、四川段我社单 独安排车辆接送，无导游）;重庆-成都动车。 2、住宿：全程5晚当地商务舒适酒店（出现自然单间，由客人补足房差）。 3、餐饮：含5早3正，(10人一桌，八菜一汤)，赠送1重庆特色自助火锅 备注提醒：用餐人数不能低于 10 人，如出现人数不足 10 人，我社将根据实际人数安排其它餐厅，餐差不退，敬请 谅解。早餐需知：（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付） 另：其余行程中不含的餐食可随土著/导游推荐用餐，费用自理。 4、景点：熊猫基地大门票，其他景点无门票 5、导游：国内持证中文导游。由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区我 社导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解 6、儿童政策： 1）1.2米以下（含）属儿童价；1.2米以上与成人同价（以购票时实测身高为准）。 2）【人群标准】2岁（不含）以下需补齐车费，需报名时报备；2岁以上1.4米以下为儿童，购买儿童套 餐。 3）儿童价说明：产品套餐中的【儿童价】均已扣除门票和床位费用，故不含门票和床位费，现场如因 身高问题需补票请根据景区政策执行，如需占床按床位补。 7、保险：旅行社责任险

1、客人自选个人消费项目； 2、单房差或加床； 3、酒店入住的匙牌押金； 4、景区交通车； 5、行程中未包含的餐食费和交通费。 6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用。 7、个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视， 行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用。 8、行李物品托管或超重费。 9、旅游意外险：旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）。 10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。 11、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

1、所有参加旅行的客人请务必要带个人身份证；重庆住宿实行一人一证； 2、如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差； 3、有慢性病者报名时请注明健康情况，有急性病及传染病者我社不接受报名； 4、以上行程均为散客拼团，因游客人数变化较大，故每天的导游或车型都有可能变化，导游联系方式及车牌号较晚才能确 定；但导游会在出发前一天的 18：00 左右给游客发短信，21：00 左右会电话通知联系，通知车牌号码及注意事项；若 21:00 以后仍未接到导游电话，请游客速与我社联系，谢谢！ 5、所列游览顺序、景点游览时间为正常情况下的计划时间，不包括换乘交通工具的等候时间，不适用于节假日、旺季景区 游客较多的时候，具体视实际游览情况而定；用餐时间不规律，请自备少量干粮。游客请务必提前十分钟到约定的地点集合 乘车，超过约定时间且无法联系上即按合同条款中当天退团处理；车上请相互礼让，听从导游安排；身份证原件及合同请随身携带！景区游客较多，为防止失去联系，请游客一定随身携带导游或司机的联系电话；我社提供的接送服务因市区交通状 况可能会导致部分游客等待时间较长，敬请谅解！如因我社提供的车辆未能按约定接送站或酒店，导致游客自行打车前往集 合地点或酒店，因此发生的打车费用由我社承担！（游客凭此期间的出租车发票找地接导游直接报销）。 6、为保证游客的人身安全，在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、 国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标 准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致 的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。 7、我社按行程约定提供旅游服务，如遇不可抗力需要调整景点或游览时间，导游会提前向游客做出说明；游客也请配合导游 完成行程，请勿随意行事，以免影响行程；游客如中途离团请务必告知导游并签字确认，离团过程中一切责任由客人自行 负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离团视同自动脱团，客人因脱团发生的误船误车及其它安全事故与旅行社及游船 无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。 8、请游客在旅游过程中注意保管好自己的个人财物；晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。如因自 身疏忽发生财物损失，我社不承担责任！ 9、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题， 请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途 结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的 依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请 在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且 无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。

1、武隆和南川地处武陵山和大娄山峡谷地带，每天昼夜温差较大（8—12摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装 注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防 晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。 2、重庆为丘陵地带山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还 望谅解。 3、万盛和南川属红苗地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。 4、金佛山海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请准备一些个人常用药品，以备不 时之需。 5、出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。 6、商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；古城内商家时有假货出售，选购时请小心。 7、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等

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