乐驿国际旅行社有限公司

特别说明

1、行程中所含项目，客人自行放弃，旅行社不退还差价

2、遇到赠送项目无法安排的，旅行社不退任何费用

在行程未发生之前，因客人原因临时取消行程的，三个工作日之外无行程损失，火车票退票损客人自行承担损失，三个工作日内（含三个工作日）补车位360元/人；火车票退票损客人自行承担损失

1、因产品为全国大散拼，游客抵达河南的时间不尽相同，导游或旅行社工作人员会在客人抵达郑州的前一天联系客人，通知旅游车停靠地点和集合时间，20：00之前若没收到导游或旅行社工作人员信息，请主动与组团社联系，避免漏接。

2、因产品为全国大散拼，游客离开河南的时间不尽相同，一般行程结束时间和地点：开封火车站15：00左右，开封机场大巴站15:30左右，郑州高铁站17:00左右，郑州火车站18：00左右，请合理安排行程和返程交通。

3、所有参团客人必须服从导游安排，不得随意脱团，遵守集合时间（如规定时间内未到达集合地点，客人自行打车与导游汇合，费用客人自理）。

4、团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退，离团后一切后果自负，与旅行社无关。

5、团队人数不足9人的，司机兼职导游，负责游客的吃、住、行和门票安排，景区内客人自行游览。

6、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不接受拼房，如您单住请补房差。

7、在不减少旅游景点的条件下，导游有权根据天气、地形、队员状态等调整线路旅游顺序或更换同类型旅游景区。

8、在旅游过程中，如果对用餐、住宿有异议，请在用餐或住宿时就给导游反映情况，以方便我们及时处理；如用餐后或住宿后，再反映质量问题，我社不再接受投诉。

9、行程结束时请根据自己的真实意愿认真填写意见单，如意见单填写满意，行程结束后再投诉，我社不予接受。

10、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞、火车飞机晚点等不可抗力因素，造成行程延误或者变更，根据旅游相关规定，我社不承担相应的损失赔偿责任，所增加的费用由客人自理，但我公司将积极协调处理以使行程顺利进行。

11、80岁以上及孕妇不予接待，70岁以上、16岁以下以及患有心脏病、高血压的，必须有亲友的陪伴方可接待，如隐瞒事实参团发生的不良后果，旅行社不承担责任和赔偿。

12、儿童综费 包含：行程中所含：正餐的餐费和当地大巴车位费、含导服费，

不含：住宿、早餐、门票、超高产生门票自理，不含往返大交通。

1   13、独家赠送团队在老君山紫金顶上航拍小视频一段（此为赠送项目，如因天气原因或者设备问题等原因，无法拍摄，退敬请谅解，无差价可退；） ，其他赠送演出，根据演出时间，随缘观看！