乐驿国际旅行社有限公司

酒店标准

1晚禾木景区内木屋+2晚五钻酒店+4晚四钻酒店，酒店不提供三人间或加床。

参考酒店：

乌市/昌吉4钻：米东国际大酒店/华怡酒店/园博国际酒店或同级

北屯4钻：得仁山酒店/湘溢海川酒店/迅豪大酒店或同级

布尔津4钻：澜庭酒店/友谊峰酒店/湘疆大酒店或同级

禾木小木屋：阳光小木屋/小时光木屋/北园春小木屋或同级

乌市/昌吉5钻：温德姆酒店/华洋凯森酒店/迎宾馆酒店或同级

备注：如遇政府接待或其它特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店

景点门票

可可托海门票+区间车、禾木门票+区间车、喀纳斯门票+区间车、观鱼亭、五彩滩、坎儿井、火焰山、天山天池门票+区间车 备注：以上行程所列景点第一大门票及赠送项目，景点门票报价已为旅行社团队折扣价，故行程景点门票对所有证件   （如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均不再享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免。（打包产品门票无任何证件优惠和退费；需提供证件配合导游购票）行程中的景点根据实际情况前后调整，不减少景点。

旅游用餐

7早9正（餐标40-80元/人/正），早餐：酒店含早

团餐标准：十人一桌，八菜一汤（特色餐除外），其中路途当中会安排便餐，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐；酒店含早；（团队餐不用不退）

12岁以下儿童不占床不含早，以行程标注为准。

导游服务

当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；如当日收客人数不足10人，司机兼导游

购物自费

全程1个购物店

儿童标准

2岁-11岁，费用包含当地旅游车车费、半价餐费，不含其他门票不含床位费（早餐费用现付），如超高产生门票及其他费用由家长现付；小孩请携带户口本本人页原件，12周岁以上儿童，必须占床，不占床床位费不退。

可可托海门票+区间车、禾木门票+区间车、喀纳斯门票+区间车、观鱼亭、五彩滩、坎儿井、火焰山、天山天池门票+区间车 备注：以上行程所列景点第一大门票及赠送项目，景点门票报价已为旅行社团队折扣价，故行程景点门票对所有证件   （如学生证、教师证、军官证、老年证等证件）均不再享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免。（打包产品门票无任何证件优惠和退费；需提供证件配合导游购票）行程中的景点根据实际情况前后调整，不减少景点。

7早9正（餐标40-80元/人/正），早餐：酒店含早

团餐标准：十人一桌，八菜一汤（特色餐除外），其中路途当中会安排便餐，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐；酒店含早；（团队餐不用不退）

12岁以下儿童不占床不含早，以行程标注为准。

当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；如当日收客人数不足10人，司机兼导游

全程1个购物店

2岁-11岁，费用包含当地旅游车车费、半价餐费，不含其他门票不含床位费（早餐费用现付），如超高产生门票及其他费用由家长现付；小孩请携带户口本本人页原件，12周岁以上儿童，必须占床，不占床床位费不退。

收客须知

1、年龄划分：30-70岁。2-11岁为儿童，12-29岁加收800元附加费，71-73加收500元附加费，以年龄为准，不精确到生日。年龄超过74岁的老人不收，敬请见谅！

带比：1带1 正常收（非正常年龄正常加收）（6人以上1:1比例的请现询），特殊年龄超出1:1的现询。
  4、团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约,赔付合同违约金2000元，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退，且不对游客离团期间发生的意外承担责任。因不可抗力因素产生的一切费用由客人承担。
  5、此报价按照2人出游使用一个标间报价、成人不允许不占床。
  所有散客名单，以双方确认件为准。请组团社仔细核对客人名单，以免出现客人信息错误，我社将不承担任何损失！
  恕不接待细则：请恕我社无法正常接待有以下任何情况之一的游客
  1.新疆当地报团；新疆当地散团或无正常返程航班的客人恕不接待。
  2.残疾人、港澳台同胞、旅行社从业人员及亲属、华侨及外宾恕不接待。
  3.团队打散或不认识的人擅自拼在一起的散客（如同一个单位分批、分天走或者不认识的当做一组人发计划的，一经发现成本结算）。
  4.记者、导游、律师、旅游从业人员及其亲友等恕不接待，孕妇恕不接待。

交通：

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

?住宿：按2人入住1间房核算，如出现单男单女，自行补交单间差费用；

?游览：

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

（2）请您仔细阅读本行程，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（3）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，赔偿地接违约金2000元，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（4）行程游览景点顺序可根据实际情况的变化而调整，但不减少景点，我社保留调整权。

（5）因交通延误、航班取消、罢工、天气等不可抗力因素导致的额外费用，由客人承担。

（6）请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。

（7）此团为打包销售价格，各项门票已按最低折扣后价格计算；有任何优惠证件，需配合导游出示证件去购买门票作为补贴；故不退任何门票费用；请多理解，景区内部分观光车、缆车、客人自理。

关于游客意见单反馈单的特别声明：

（1）游客意见反馈单作为当地接待质量的唯一标准，请游客一定认真填写，一切投诉以意见单为准。

（2）旅行社不受理不填写意见单或代理签署意见单的投诉。

（3）签署意见单，确实代表本人真实意愿，如有胁迫等因素，可直接拨打应急联系人电话处理意见，直至接待问题全部处理完毕。报名旅行社不受理返回后的任何投诉。